Question

手机管家隐私空间的照片看不了，解密也解密失败怎么办？

能恢复里面的照片吗？

Answer 1

您好，为了提高帮您处理问题的效率，我们总结了一下几种情景，您可以优先进行排查：
1.您的手机做过刷机/更新系统版本/恢复出厂设置等操作导致隐私资料不见了。如果您的管家是存放在手机内存中，恢复出厂设置是没办法找回的；如果您的管家存放在SD卡中出现丢失资料的情况通常是在操作过程中破坏了SD卡数据库和加密文件导致的，您可以尝试通过一些数据恢复软件找回。
2.您的手机中安装了其他具有”清理“功能的软件，并使用过这一功能，导致隐私资料丢失了。您可以尝试通过U盘软件恢复的方式，恢复数据。
如不是以上原因，请提供您的基础信息给我们：
1.您的手机型号及rom版本
2.您使用的管家版本号（请提供具体版本号码），及加密时使用的管家版本号。
在收到您的信息反馈后，我们会尽快回复您，感谢您对腾讯手机管家的支持！

追问

手机型号联想A68E 手机管家版本4.1.1 里面所有的照片都看不了了 请问有什么能推荐的数据恢复软件吗？

追答

您好，您具体是上述的哪种原因呢？

追问

我的手机管家是放在手机内存里的 照片应该是存在SD卡中

追答

很抱歉受百度规定限制，我们的回复中不能推荐产品，请见谅。建议您去相关机型的论坛中搜索答案.

追问

可我就是找不到一个能恢复照片数据的软件啊 麻烦随便说个 发私信给我也行

追答

很抱歉受百度规定限制，我们的回复中不能推荐产品，请见谅。建议您去相关机型的论坛中搜索答案.

Answer 2

插到电脑上，打开文件夹 显示隐藏的文件，你就可以看见了

追问

手机管家的隐私空间是哪个文件夹？