Question

为什么重装系统后USB3.0接口只能识别3.0的设备，USB2.0却无反应，不是可以向下兼容的吗？

华硕k550d
现装的是win7 64位的系统。

Answer 1

尊敬的华硕用户，您好!

USB 3.0是向下兼容2.0设备的，根据您的描述，应该是USB 3.0驱动问题，目前K550DP机型官网只有win8驱动的，还是没有推出win7相关驱动，建议您通过以下链接下载win7版本USB3.0驱动尝试安装试一下：

Intel USB3.0 驱动

http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/nb/DriversForWin8/USB3.0/USB3_Intel_Win7_64_VER107248.zip

AsMedia USB3.0 驱动

http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/nb/Drivers/USB3.0/Compal/USB3_ASMedia_Compal_Win7_64_Z104220.zip

希望以上信息能够对您有所帮助，如您还有问题，欢迎您继续追问，您也可以登录华硕在线即时服务：http://www.asus.com.cn/support/，进一步向工程师咨询，感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！

Answer 2

一、你应是没有装主板驱动导致的。

二、你的USB2.0设备有问题，试试换一个。