Question

您好，ENVY4-1220tx用的win7系统驱动重新安装了但是触摸板只能单击其他操作都不可以，显示灯也不亮

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

1、当触摸板左上角的指示灯为橙色时，表示触摸板关闭；当指示灯不亮时，表示触摸板开启。触摸板无法进行其它操作，这个情况有可能是触摸板驱动有问题，建议您重装触摸板驱动试试。这款机器是针对64位系统发布的，如果您使用的是WIN7 64位系统，您可以安装下面这个触摸板驱动，链接如下：

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp61501-62000/sp61774.exe

2、如果不好用，建议您保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes—yes，就可以保存后退出了。

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