淘宝上买的东西,商品有问题找卖家不理,而且卖家店铺商品下架,什么都没了,怎么办?

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文博哥w
推荐于2017-12-15 · TA获得超过287个赞
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如果商品没有确认收货可直接申请退货并要求淘宝小二介入,如果已经确认收货且没有超过两周,可以直接申请售后。如果超过了售后服务时间就没有办法了,你应该是遇到不良卖家了,保留好有问题的商品和照片还有相关有利证据,向淘宝申诉。
汉人高某
2020-12-28 · 贡献了超过277个回答
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卖家从网上消失了,找平台有用吗?产品出现严重质量问题,床,电动车,还不是找废品收购站的老板,能不能大慈大悲。可能维修吗,修不了的问题给你换,找平台?
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好像好好爱wly
2015-01-10 · TA获得超过399个赞
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在包退期内,用电脑淘宝网页申述,只能用电脑哦
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乐观的幸福的猫7Q
2015-01-10
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卖家逃跑了。找淘宝客服看看
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深七独爱闪茶1i
2015-01-10
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只能认了
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