Question

三星s5视频问题

三星s5在看联网状态下得视频会突然黑一下卡住2秒以后就恢复，而看自带系统播放视频时却没有这个问题 (以前刚买时可没有这个问题）11月份买的

Answer 1

根据您的描述，请检查：
1.检查网络连接是否稳定，尝试其他时间段。
2.建议更换其他网站播放试一下。

3.连接其它无线网络播放尝试
4若问题依然存在，建议更新机器固件版本。操作：设定-关于设备-系统更新-更新（升级之前将手机中数据如电话本、图片等备份）。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp