Question

FN+F2、F3按键失灵

FN包函的F2、F3按键失灵了，就是屏幕亮度不能用Fn+F2或F3调节；其它Fn+F4---F12均正常，求如何安装调节亮度的软件或其它方法。
我的笔记本是HP 240G2

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

1、您使用FN+F2/F3组合键无法调节屏幕亮度，请您单独按F2/F3键，看是否可以调节屏幕亮度。如果不能调节，请您回忆一下是否进行过某些特殊操作后才出现这个现象的，比如请您查看电脑中是否安装了某个第三方优化软件，如果安装了，请您查看优化软件中是否禁用了屏幕亮度调节的功能，如果是，请您进行相关设置操作试试。

2、如果不好用，这个情况很可能是由于显卡驱动有问题造成的，建议您重装试试。如果您使用的是WIN7 64位系统或WIN8.1 64位系统，您可以安装下面NVIDIA显卡驱动如下：

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp64001-64500/sp64346.exe

3、如果问题依旧，建议您保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。

欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问，以便继续跟进解决您的问题，祝您一切顺利！

追问

大师，我安装的是WIN8.1 64位系统，电脑是新装的系统，除了4驱动外，无装其它软件，还有就是恢复BIOS默认值后，还是不能使用调节亮度功能，FN+F2是文件重命名，FN+F3是搜索，单独按F2/F3无反应。请问有何破解之法？