Question

我的联想A820T 手机出现以下问题：1、摄像头微距拍不清晰；2、恢复出厂设置后，进不了桌面。

Answer 1

您好。
十分抱歉给您带来不便！联想A820支持微距拍摄（10cm），建议您确认一下是否靠得太近（小于10cm）导致的模糊。
若比较异常，这里建议您尝试操作：
1、到设备系统相机界面点击相机设置--还原默认设置，或进入“系统设置--应用--全部”下，找到相机软件，点击进入“清除数据”后观察使用；
2、建议更换其它第三方软件软件测试使用，例如360相机、POCO相机等；
3、备份下机身的重要资料，操作恢复出厂设置，若问题依旧，且您说到恢复出厂设置之后，无法正常进入系统桌面，则较为异常，这里建议您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测查看一下。
联想售后的联系方式您可登陆官网查询：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx
更多联想产品资讯请登录联想服务与支持：http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx

Answer 2

建议去手机店刷机。