Question

htc one 802t指示灯一直在闪 充不上电

之前手机自动关机，然后充电的时候左上角红灯一直闪，屏幕上显示的电池也充不上电，开机键+home键一起按就会关机，再充电就还是这个情况，这要怎么办？我看网上说一直充上半小时就好了，是这样吗？

Answer 1

你好

1）请确认手机充电灯状态是否正常

2）请重启手机后尝试充电

3）请使用HTC原厂充电器及电池

4）更换充电方式：直充、USB数据线连接电脑充电

5）更换USB数据线、换插电脑端其它USB接口、换充电器尝试（需要同功率的）、

6）请备份手机数据，将手机恢复出厂设置后尝试充电，可以排除软件冲突造成无法充电的现象

7）如果故障依然无法解决、或无备用电池、充电器可以更换，请备份手机数据，带好发票保卡，将手机送至HTC维修中心检测

您也可以进入HTC客服自助平台，搜索关键字“无法充电” 查看其他的解决方法哦~

追问

嗯，关机冷却了几个小时，再充电就好了

Answer 2

htc这样的问题出现的也不少，直接去售后解决是最好的方法