Question

为什么安装itunes安装不上去。老显示此windows installer 软件包有一个问题。完

为什么安装itunes安装不上去。老显示此windows installer 软件包有一个问题。完成此安装需要的程序不能运行。请和你的支持人员或代理商联系。 急求啊！我试了好多办法都不行

Answer 1

又是这种情况－_－```，情况比较复杂，
1、重新下截ITUNES安装程序了再试；
2、你是首次安装还是重新安装，如果是重新安装的话你要看下你有没有把ITUNES的相关组件完缷载完毕，一共有iTunes、QuickTime、Apple Software Update、Apple Mobile Device Support、Bonjour、Apple Application Support，如果遇到Apple Software Update删除出错你在网上搜下，这里就不累述了；
3、看下服务里面的windows installer有没有开启，没有的话调到开启、自动，不过这种可能性基本很少；
4、不知道你是WIN7还是XP的系统，如果是7的话注意下32和64位的区别；

根据我自己的切身体会还有身边朋友的悲惨经历，遇到这种情况基本是Apple Software Update出错的可能性大，但以上几种你都试试吧，如果还不行，基本宣告你可以重装系统了，但说不定也有高手能帮着解决，你先还是试试，或者等高手解决

Answer 2

新的iTunes要win7以上系统

追问

我的是啊

还是不行

你知道是怎么回事吗？

追答

32位和64位要分清，官方下载包比较完整，如果都注意到还是这提示，那就是你系统里有关wininstall的文件损坏，去下个最新的Windowsinstaller覆盖安装，，都不行就要重装系统了。

追问

哦哦