Question

我的vivo手机被偷了，关机，能找回吗

Answer 1

请问您的手机在丢失之前是否有开启手机寻回功能呢？如果手机丢失之前有开启手机寻回的设置，建议进入vivo官网--首页--下滑到底部--手机寻回--使用vivo账户登录手机寻回，实现远程定位、锁定手机、换卡通知、响警报音、备份数据、清除手机数据等功能的。
注意：如果丢失的手机没有开机、联网或者被清除数据了，手机寻回的设置是无效的。

Answer 2

vivo
X20手机丢失之后可以尝试通过以下方式进行操作：
若在丢失之前将手机云服务--查找手机功能开启的话，可以进入vivo官网--向下滑动--“查找手机”--登录vivo账号，发送定位、锁屏等指令的。
若在丢失之前未在手机云服务中开启查找手机功能的话，则无法进入“查找手机”网站中通过vivo账号发送定位等指令。
（温馨提示：查找手机功能是需要在手机：开机、使用网络、插入SIM卡的情况下才可发送指令）