Question

oppor9s更新软件安装失败怎么办

Answer 1

重新下载安装包，如果还是无法安装恢复出厂设置即可。

恢复出厂设置方法如下：

1，找到手机里自带的设置，点击进入。

2，在设置里面，上下滑动页面，找到“更多设置“，点击进去。

3，在更多设置里面，点击“恢复出厂设置”。

4，恢复出厂设置里面，有两个选项，一个是还原所有的设置，不会删除个人信息；另一个是清除所有数据。自己按需选择，这里我选择了"还原所有设置“。

5，如果设置了屏幕锁定的话，这里需要输入锁屏的密码。

6，之后弹出一个窗口说明，点击“还原”。

7，接下来就是等待手机还原了，这个过程可能需要几分钟，耐心等待。

PS：操作之前请备份好手机数据，以免操作过程中手机重要数据丢失。

Answer 2

可能是软件兼容性问题。不兼容这个软件。所以不能用了。 你可以在浏览器里面搜索应用宝。然后通过应用宝来下载你要下载的软件。他里面的软件比较有保障。都是官方软件。还可以备份手机图片。备份手机软件等等。还可以清理手机垃圾。

Answer 3

尽量在软件商店下载或更新软件。若软件商店下载的软件提示无法安装，可参考以下方法解决：
1、手机的未知来源没有打开，手机设置--常规/其他设置--安全与隐私--未知来源/允许安装未知来源应用，打开开关即可；
2、手机内存已满，建议清理下手机的垃圾，保持内存留有足够的空间；
3、首选安装位置不对，进入设置--存储--首选安装位置--选择为由系统决定，再重新下载安装；
4、安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装；
5、手机获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性，建议前往客户服务中心刷机解除手机ROOT状态。
若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。

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