Question

我的手机现在收不到彩信了，怎么办呢？

Answer 1

首先手机接受彩信必须具备三个条件：一、是手机支持彩信功能，二、是需要开通1X，三、是手机内的设置必须正确；但接受彩信需要终端能够正确识别PUSH通知消息，可通过查询短信中心来确定PUSH是否下发给用户，在短信中心查看是否有10660541002的号码给用户下发短信（现在有部分手机不能重组长消息，导致不能收到彩信，这种情况多出现在手机报中，现象就是一会收得到手机报，一会收不了）还有部分终端设置了‘拒绝接受’，这种情况终端是收不了彩信的。发起方若开启发送报告，会收到一条发送失败的消息。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服221为你解答。