Question

为什么步步高外语通9588开不了机

我前几天开机还好好的，今天却突然开不了机了，换了个电池也没用，这是怎么回事？

Answer 1

亲爱的网友您好，感谢您对步步高产品的关注和支持！
请您按照以下步骤操作是一下：

1、捅一下机器背面的reset孔复位；

2、使用充电器供电开机；

3、使用数据线连接电脑后，尝试开机；

4、恢复系统。
如果有其他疑问，请您联系步步高教育电子企业QQ在线客服：800016630。

Answer 2

同时按复位和开机键约一秒钟后释放在开机，不行就拔掉电池，用充电器插上开机，再不行就只有送售后检查了。

Answer 3

连上电脑，如果电脑能识别，自己重装一下系统就好，不行的话就只能送修了。我的9388已经去广东10天了·······

Answer 4

我的还是出现过这个问题，把储存卡取出来就正常了，不知道是怎么回事