Question

怎么退订30元5G特惠流量包？

怎么退呀

Answer 1

退订30元5G特惠流量包的方法如下：

准备材料：中国移动APP、智能手机

1、打开中国移动App，然后点击页面右下角的我的，

2、打开我的页面后，点击已订业务，

3、进入已订业务后，点击右下角的查询可退订业务，

4、在该页面若可看到30元5G流量包业务，点击后面的退订即可，

5、若上述方法无效，可以拨打10086转人工客服，点击拨号图标，

6、拨打10086后，转人工客服，告之其需要退订30元5G套餐即可。

Answer 2

若为联通手机客户，您可登录联通手机营业厅客户端，进入该流量包的订购页面，查看一下该流量包产品的业务说明及温馨提示，查看一下您所订购的30元包5GB流量包产品是默认自动续订，还是月末自动失效的产品，如为默认自动续订，次月不再使用，则当月需要取消；
您可登录联通手机营业厅客户端选择“服务”-“查询”-“我已订购”进入页面选择“流量包”选择您所需退订的流量包产品进行操作；
如自助方式不能成功退订，您可本机致电当地联通人工客服协助退订或咨询退订方式。
温馨提示：因客户所在地市不同，自助办理功能展示内容略有差异，具体以实际页面展示内容为准。

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Answer 3

移动用户取消业务可先通过以下方式尝试操作：
1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端，通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”，选择需要取消的业务，根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086查询已开通的相关业务，如需取消，在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消，你可拨打10086联系人工客服办理退订，具体以实际情况为准。

Answer 4

你好，直接打10086的人工客服，他们帮你直接取消就行。

Answer 5

首先您要先在浏览器登入10086官网，在点已办套餐，再点击您要退订的套餐，最后点击立即退订。
就是这样