Question

vivox9手机怎么都听不到声音

Answer 1

若指的是手机扬声器外放没有声音，可参考以下方法排查：

1、请将媒体音量调节至最大
请检查是否将媒体音量调到了最大，进入设置--声音与振动，将媒体音量调大后尝试播放声音。

2、确认是否连接了蓝牙设备
如果手机连接了蓝牙设备，声音可以从蓝牙设备播出，例如：蓝牙耳机、车载蓝牙等，可进入设置--其他网络与连接，关闭蓝牙功能后查看。

3、查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，可能导致手机外放无声。

4、若未改善，可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。