Question

华为保修期是多久

Answer 1

华为手机保修期一年。

手机在保修期内正常使用的过程中，屏幕出现非人为造成的故障，可以去官方售后服务免费维修。保修凭证上一般会明确消费者信息、购买日期、产品型号、出厂日期、保修期限和范围、维修记录等。

消费者可以在中国大陆地区（中国香港、澳门、台湾地区除外）任意一家华为授权服务中心享受专业的检测、维修服务。

保修政策

1、七天免费退货、换货、保修：自购机之日起7日内（包含7日），若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品，或者选择免费修理。

2、十五天免费换货、保修：自购机之日起第8日至15日（包含15日）内，若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择更换同型号同规格的产品，或者选择免费修理。

3、保内维修：在保修期内，若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，可以享受免费修理服务。