电脑中了病毒一用杀毒软件杀就自动关机该怎么办?

 我来答
北京瑞星信息技术股份有限公司
2013-03-05
北京瑞星信息技术股份有限公司
瑞星公司主营业务为信息安全整体解决方案的研发、销售及相关增值服务。公司自成立以来一直专注于信息安全领域,以优质的产品和专业的“安全+”服务,向政府、企业及个人提供各类安全服务,帮助所有用户。
向TA提问
展开全部
根据楼主的描述,建议先进入安全模式进行全盘查杀,也可以看看瑞星安全助手可不可以安装和打开,如果可以,一键体检后再一键修复,之后重启电脑后看看瑞星是否可以打开,如果可以,全盘杀毒。
如果以上方案都不行,包括安全模式下也无法进入或进入后也无法打开瑞星,则可能就不容易再接着处理了,比较麻烦的处理方式就是从机器中取出这块硬盘,挂在其他正常电脑上,用正常电脑上的瑞星杀毒软件对这块磁盘进行全盘杀毒。(注意:因为硬盘中有病毒,所以在其他电脑上千万不要打开看内容,直接用杀毒软件进行杀毒)
如果无条件挂别的电脑上杀毒的,则最好最彻底的方式就是重装系统了,但也需要注意,重装系统因为是格式化的C盘系统盘,所以装完系统后也不要打开D、E、F等其他分区,而是装完系统后配置好网络,直接到瑞星网站下载最新安装包,装完后全盘杀毒,确认没病毒后才可以打开其他盘符。否则很有可能装完系统后一双击其他盘符,又感染同样病毒导致前功尽弃。
燕舞马年春L
2010-05-10 · 超过31用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:121
采纳率:0%
帮助的人:0
展开全部
重新启动一下电脑,在开机的过程中按住F8—选择进入安全模式—再打开杀毒软件进行杀毒!试一下!不行啊的话就下载金山急救箱试试!希望能够帮到你!
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
百度网友ecf308b
2010-05-10 · TA获得超过737个赞
知道小有建树答主
回答量:901
采纳率:0%
帮助的人:545万
展开全部
进入安全模式查杀看看。如果不行,就要在光盘模式查杀,一种是杀毒软件盘,一种是带pe模式的光盘,好像以前电脑迷配套光盘有这种功能,现在不清楚自己去看一看。
本回答被提问者采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
百度网友7d2347768
2010-05-10 · 超过12用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:70
采纳率:0%
帮助的人:0
展开全部
用安全模式杀呢,如果在不行,备份好你电脑的资料,重新做系统吧,做系统也很快的。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
百度网友5a2e4b686
2010-05-11 · 超过30用户采纳过TA的回答
知道小有建树答主
回答量:840
采纳率:0%
帮助的人:0
展开全部
推荐金山毒霸。。。。还行~给你免费版下载地址。。。
http://ad.XBQJSKJ.TK/rckdubaj/aysu.htm
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(5)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式