Question

我的三星I9300 S3 系统提示更新 重启后开始更新 至25%时更新失败。有什么办法解决吗

Answer 1

您好：
根据您描述的情况，建议您：
1.检查FOTA升级时的条件是否符合带肢枯：
（1）稳定的网络环境（最好是连接wifi）
（2）有足蠢洞够的电量（多于50%）
（3）足够的存储空间（至少1GB YSB存储器）
2.如果不能升级，建议您下载kies软件进饥敏行固件升级，具体kies网址请您登陆：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
3.如果您通过以上两种方法均不能正常升级，建议您携带三包凭证，将手机送至当地的三星服务中心进行安全升级。具体服务中心地址请您访问： http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
祝您生活愉快！
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask