我的三星I9300 S3 系统提示更新 重启后开始更新 至25%时更新失败。有什么办法解决吗
1个回答
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您好:
根据您描述的情况,建议您:
1.检查FOTA升级时的条件是否符合:
(1)稳定的网络环境(最好是连接wifi)
(2)有足够的电量(多于50%)
(3)足够的存储空间(至少1GB YSB存储器)
2.如果不能升级,建议您下载kies软件进行固件升级,具体kies网址请您登陆:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
3.如果您通过以上两种方法均不能正常升级,建议您携带三包凭证,将手机送至当地的三星服务中心进行安全升级。具体服务中心地址请您访问: http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
祝您生活愉快!
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
根据您描述的情况,建议您:
1.检查FOTA升级时的条件是否符合:
(1)稳定的网络环境(最好是连接wifi)
(2)有足够的电量(多于50%)
(3)足够的存储空间(至少1GB YSB存储器)
2.如果不能升级,建议您下载kies软件进行固件升级,具体kies网址请您登陆:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
3.如果您通过以上两种方法均不能正常升级,建议您携带三包凭证,将手机送至当地的三星服务中心进行安全升级。具体服务中心地址请您访问: http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
祝您生活愉快!
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