Question

打开note3手势功能，没有图标没有反应怎么回事

恢复出厂设置还是没有用

Answer 1

您好：

该款手机的手势感应传感器位于屏幕右上方，传感器可以识别您在7CM以内、使用正常速度的手势，当手势感应可用时，手势图标将出现在屏幕顶部的状态条上。
如需使用手势感应功能请按照以下步骤操作：
1、应用程序-设定-控制-手势感应-右侧的滑动块向右滑动。
2、当屏幕提示“若要启用该功能，至少启用一个相关功能”时，点击确定
3、阅读相关事项后，点击确定
快速一览功能：是指当屏幕关闭时，在传感器上方移动您的手约2-3秒便会出现一个界面，上面显示时间、未接来电、短信、电量等手机的基本状态，非常方便实用。
浮窗跳转功能：是指当您浏览电子邮件内容时，不需要用手触摸屏幕向上或者向下滚动，只需要在传感器上方向上或向下移动您的手，即实现内容滚动。
浮窗浏览功能：是指当您在浏览图片、页面、听音乐时，不需要用手指触摸屏幕向左或者向右滑动，只需要在传感器上方向左或向右移动您的手，即可前往上一项或者下一项。
手势接听功能：是指当您的手机来电话时，不需要按接听键，直接在传感器上方移动您的手即可接听来电。
根据您的需要，在相应功能右侧的滑动块向右滑动，绿色代表已开启。
如果依旧无效，建议您将手机送至服务中心，现场调试及处理。

三星服务中心具体位置请点击以下链接：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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