Question

为什么4兆的家用电信宽带网速很慢？

Answer 1

你采用ADSL或光纤传输,采用五类线或哈勃、网络交换机、路由器等等上网,你可能会:遇到计算机上网慢(卡、上不去网、信号差、不稳定、丢包、误码率高、上不去、掉线、死机、无故中断。。。)等等,大家都较为头疼;计算机系统稳定,有一个良好的用户工作环境界面,因此用户必须做到以下几点,否则,会影响你使用: 1:环境条件: A: 稳定的电源电压(必要时加装辅助UPS电源),有效安全的电源线截面;并符合安全用电的相关绝缘规定;多半是用户线径较小,所引起的低电压。全国进行两网(城网和农网)改造后,通过对用户的监测(包括边远山区):用户电压合格率在99.98%,进用户的电压符合国标法定值。 B:干燥通风温度适宜(必要时加装风扇或空调系统), C:较小的灰尘颗粒度,墙面及其房顶最好进行涂漆处理。 D: .传输线路合适的信杂比:(ADSL)用户线路杂音电平尽量的小,避免干扰杂波,使其在较小的电平下,设备也能可靠的工作。 E: 网卡问题:选择质量比较好的网卡. F: 系统软件配置:用户不需要设置IP地址,系统将会自动分配。如果设置DNS一定要设置正确。操作系统是WIN98或ME,在DOS窗口下,键入WINIPCFG获取DNS地域,WINXP系统,键入IPCONFIG即可。 G: TCP/IP协议:用户如果发现浏览不正常,可以试试删除TCP/IP协议后重新添加TCP/IP协议。 2:良好的接地系统:许多机房,设备的接地不合格:合格的的不多。都知道接地重要,都没有人去做,个人更没有人去做。按规程(电气装置安装工程接地装置施工及验收规范 GB50169-92)要求:接地必须有两个以上“独立”(不能公用“地”)的接地极,接地极至工作地点的引线截面应采用截面不小于16平方毫米的多股铜线,中间不允许有任何接头,进入机房的接地线要各自“独立”的接入铜排,接入点固定螺丝应涂镀银导电膏,可靠的固定(大的机房应有四个以上独立的接地极,接地铜牌之间必须采用焊接工艺,不得采用螺栓固定,以减小接触电阻,机房内采用法拉第接地笼,笼孔不大于1平方米,以进行分流、均压、分流)。接地装置全面检查测试每年雷雨来临前检查不少于一次,每个“独立”接地极的接地电阻不得大于5欧姆。用户线及其用户线号线(电话线或网络线)的屏蔽层要做到,进户立即接地,将干扰降低在最低范围内,做到多点接地,不要与其他接地极公用,要求“独立”的接地极;自来水管和电力的(N线)地不可作为接地极使用,接地不可缠绕,要用螺丝固定牢固。雷电时:要断开(网络线、电话线、切断电源等)一切与外界的联系,以避免设备和人身事故及其火灾事故。 3:系统干净利索:人穿衣服不在于衣服的档次,而在于是否干净整洁;因此: A: 合法的运行软件,及时升级安全补丁;删除不用的文件(以提高系统的运行速度),及时清理上网产生的垃圾及定期进行碎片整理、优化系统结构; B:合法有效的杀毒软件,并经常自动升级病毒库;防火墙、共享上网软件、网络加速软件等设置合理,设置不当同样会影响用户使用。 C:非运行软件及其他文件不要放入运行盘(以减少C盘占用,提高运行盘的运行速度);当发现打开某些软件就有掉线现象,应立即关闭该软件,卸载该软件。 D: 平时对计算机(包括辅助)设备加强监视及运行维护,注意运行灯的指示及其告警信号,不要扩大事故,把问题消除在萌芽状态,做到:设备整洁,通风良好,连接可靠,温湿度适中,绝缘优良,布线整齐美观。 4: 链接良好:检查主机与各辅助(键盘、鼠标、音箱、(五类线)网络线R45接头、电源线等等)必须接触良好检查入户线路的接头、电话线插头等是否接触可靠,以减少机线故障;布线:衡平竖直,清晰整齐(避免缠绕)。 5: 通风散热:采用“猫”ADSL、路由器、哈勃、网络交换机等上网的用户:特别是夏天,环境温度较高,猫的温度也升起来了,猫里面的发热元件更热;因此建议你: A:将猫至于通风干燥处,进行自然散热; B: 将猫至于人碰不到的安全地方,打开猫的盒盖,利用空气的对流加强与空气的接触面,进行散热; C:强制散热:给猫加装微型风扇,增大空气的对流,进行强制散热; D:如果你是做IT的,我建议你:断开电源后,给猫的发热部件加装散热片。 E:猫断开电源后,用3毫米的钻头在猫的上下钻多多的孔,加强空气的流通,改善散热条件; F:断电后,打开你猫的外壳,查看是否积灰太后,灰尘的积累会影响散热,清除灰尘积累。 G: 先让ADSL猫的同步:把猫断电后重启。 H:猫ADSL MODEM 应放置在干扰源较小的地方.以避免干扰所引起的不正常工作。 6: 恶劣条件下的接收电平(无线网卡是接收场强、光端机是光接收电平):信号的衰耗受天气、温度、湿度、距离、传输途中多变干扰等因素影响,特别是传输途中的多变干扰是十分复杂且不稳定;因此,合适的接收电平显得十分重要,在线路发生严重干扰,信杂比较恶劣时,运营商也应保证计算机接收上下行误码率(局域网可以达到1/1000000000---1/100000000000)不应大于1/1000000条件下,接收电平上限和下限(因为接收电平太低,误码率也要升高;接收电平过高,误码率也要升高)范围内;而不是一些用户经常说的只要求带宽多少M;这个指标要双向测试,机房和用户之间要进行此项目的双向测试,必须合格方能保证你良好的运行环境。用户有权要求运营商在你用户端用“误码仪”和“电平表”测试这两个指标是否合格,在保障误码率的前提下,接收电平的上限和下限,取高于中间值和上限电平的一半的电平,(例如:下限接收电平为0dB,上限接收点评为100 dB,实际接收电平应设置不低于75 dB,每个方向发信支路的放大器和接收支路的衰耗器配合调整)作为你接收电平,这样,你的上下行就有了一个合理的信杂比;如果这两个方向的指标调整合格,设备设置正确且链接良好无误,你的计算机上下行电路绝对没有问题。 7:计算机与话机之间的隔离度(指ADSL用户): 7-1:振铃时计算机掉线:是计算机对振铃信号的隔离度(应大于60 dB)不够,属于计算机(强电入侵)问题); 7-2:取机时计算机掉线:是话机话音回路对计算机信号(分流衰耗不大于于1 dB)吸收,导致计算机掉线,属于话机问题; 7-3:挂(待)机时计算机掉线:是话机的振铃回路对计算机信号的(分流衰耗不大于于1 dB)吸收,属于话机问题。 8:湿度的影响:下雨季节或多雨天及其高湿度地区,由于电导较大,线间导电能力加强,信号泄露增加,信号的衰减也随之增大,线路的绝缘降低及其线路接地几率增大,会使ADSL的用户信号电平下跌,从而导致掉线或不能稳定的工作。湿度也会使接触面加速氧化,反复的氧化的会增加接触电阻,接触电阻的增加会导致传输中断。 9:提醒:理论上:用软件提高你的网络速度是十分渺茫,你不要相信怎么简单的办法,可以提高网络速度,软件提高网速比较渺茫,软件加速,其实你是感觉不到的,一般都是添加广告的工具。采用其他措施,也只能在你的终端上清除你计算机里面的一些垃圾、碎片、优化一下你的设备,从而提高一点点你终端的处理速度;如同你家自来水的水压低一样,加大你家水管的直径,也解决不了自来水水压低的问题;同样你也绝对提高不了网络的速度!这不是欺人只谈吗?扯淡,异想天开;我们很难观察到:提高网络速度的软件可以提高网络速度,相反,这种软件只是给你系统里添加广告的工具。
感谢你采纳我的答案! 谢谢你:朋友!

Answer 2

您好：

   你可以检查下面几种情况：

1. 建议你先进行单机检测看网速是否正常，如果正那就是你的路由器问题。

2. 有可能有是电脑中毒了导致电脑运行慢，你可以查杀下电脑。

3. 所有的网络接口是否有松动。

4. 有可能是你的网络不稳定导致的。你可以测试一下网速要是有问题可以报修。测速地址：http://gd.189.cn/gz/internet/index.html?cmpid=wddic_bidu为了提高测速结果的准确性，建议您在测速前关闭与网络相关的在线应用，如迅雷、flashget、电驴、在线视频、病毒软件病毒库更新等程序。

　　如有其它问题，请搜索《广东电信官网》，会有专业客服为你快速解答！

Answer 3

电信主要限制用户的速度。说你的路由器坏了是想再捞点油水！