Question

三星9300手机提示“信息已停止”，如何解决

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.建议清除出错程序的数据尝试，步骤：设定-应用程序管理器-全部-  信息  -清除数据尝试。
2.备份手机上的资料对手机恢复出厂设置后操作。
3.更新手机的系统进行尝试，步骤：设定-关于设备-软件更新-更新。
若问题依然存在，建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.dopage=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask