三星7100为什么突然开开不了机呢?

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2018-09-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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导致手机无法开机的因素有很多,如:自行下载的第三方软件、系统原因、电池故障等。建议您:1.检查是否电池电量过低导致:将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。2.若手机开机后出现卡屏或无法进入系统界面的情况,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
yujf3166
2014-07-07 · TA获得超过2.4万个赞
知道大有可为答主
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您好:

根据您的描述,手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议您尝试以下操作:
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下
2、取出电池,用橡皮清洁电池金属触点后测试。
3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
若是依然无法开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀:

http://support.samsung.com.cn/app-cares

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我上早八nR
2014-07-06 · 超过11用户采纳过TA的回答
知道答主
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找人维修
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