在淘宝买了东西,拆开了还能退款吗
在淘宝买了东西之后拆开了包装也是可以七天无条件退款的,但前提是:退换货要求具备商品收到时完整的配件、吊牌等;购买物品被洗过、影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的是不可以退换的;所有预定或订制特殊尺码的也不可以退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用也不得退换。
扩展资料:
退款步骤
1、打开手机淘宝,进入我后台选择全部订单。
2、选择需要退款的订单。
3、进入订单详情,点击退换。
4、选择退款类型。
5、填写退款原因,提交等审核就可以了。
参考资料来源:百度百科-七天无理由退换货
2019-09-17 · 百度认证:优质财经领域创作者
以上答案由有钱花提供,有钱花是度小满金融(原百度金融)旗下的正规信贷服务品牌。当您的淘宝订单存在问题需要退款/售后,建议您优先通过淘宝app后台联系卖家进行咨询,若您和卖家无法协商一致,建议您按照您的订单状态查看具体的退款操作流程。 淘宝退款您可以打开“已买到宝贝”页面,找到这项交易,点击退款字样发起退款申请进行处理。
提示您谨防“假退款真骗贷”的诈骗行为,骗子假冒电商客服,通过“快递丢失”、“商品假冒伪劣/不合规” “监管部门要求赔偿用户”等谎言来诈骗用户,告知用户赔偿款通过各种网贷平台支付,需要先申请平台贷款,贷款打到被害人银行卡上后,索要“退款”短信验证码(实为网银登陆/转账验证码)或让被害人把“赔偿款以外的金额”(实为用户自己申请的,需要100%偿还的贷款)扫码支付/转账“退回”。这种情况您千万不要上当,正规网购退款不需要通过其他任何非官方程序;任何需要其他程序的都是骗子!
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淘宝购物退货的条件有:
1、收到商品七天内,商品未经使用且包装附件完整不影响二次销售,可申请”七天无理由退货“;
2、交易成功十五天内,商品出现质量问题,经检测确实存在,商品及包装附件完整,可申请”质量问题“退货。
是化妆品,假货…
你跟卖家先沟通,沟通不好还可以找淘宝客服投诉举报。注意留下证据。照片呀,留言截图什么的,说他是假货要有理由和证据