三星手机,无故不显示最新通话记录和信息的原因

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2015-04-17 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,不显示最近通话记录。是因为通话记录排序方式,是以通话时间顺序排序,开机时间变化后,未及时调整到正确时间。这时通话,因为错误的手机时间显示,导致通话记录会靠后显示(排在底部)。建议您:
进入设定-时间和日期-勾选自动。(此选项会使用网络提供的时间,自动对时)然后拨打电话,测试通话记录是否正常显示排序。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
有人人地沟油
2018-04-17 · TA获得超过6508个赞
知道小有建树答主
回答量:59
采纳率:100%
帮助的人:5.3万
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  1. 检查记录查看方式:电话-记录-更多-过滤方式-选择“全部通话”(型号不同,操作步骤可能不同)。

2.重新拨打号码,查看新的记录是否可以显示,排除通话记录误删除情况。

3.若无效,请备份手机中重要数据,将机器恢复出厂设置尝试。


若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

注册三星账号并设置手机定位功能:

1、在浏览器中搜索三星,进入三星的官网。

2、点击右上角的登录。

3、选择下方的(现在注册),进行账号注册。

4、填写个人身份信息,点击确定。

5、会出现认证成功的画面,继续点击确认。

6、现在开始设置自己的账号信息,密码等,填写完成,点击提交,即可完成帐号注册。

7、设置手机定位功能
打开手机,进入设置页面。

8、在下方找到(位置),点开。

9、会出现一个提示页面,选择同意即可。这样定位功能就开启了。

End

    免责声明:

    本页内容仅供参考,请您根据自身实际情况谨慎操作。尤其涉及您或第三方利益等事项,请咨询专业人士处理。

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贺颜上神S9
2014-09-05 · TA获得超过296个赞
知道答主
回答量:1092
采纳率:0%
帮助的人:273万
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那是你手机里的垃圾信息太多了 清理下 我一直用的都是三星 我也出现过这样的问题
追问
现在已经换新的了
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