Question

联想a376手机开不了机怎么办？

Answer 1

尊敬的联想用户您好！

根据您反馈的手机信息，建议您对手机进行恢复出厂设置尝试，请在手机开机时按住“电源键+音量下键”进入手机recovery模式，对手机实行双清，点击wipe  data/facetory  rese和wipe cache partition一行，点击菜单键，跳过上面的NO选项，点击Yes  --  delete  all  user  data，对手机数据进行清除，恢复出厂设置。如果此方法无效，建议您前往联想手机售后服务点进行检测维修。

为您提供联想手机售后服务站点查询链接，有专门的工程师为您解决：

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

如需更多详细咨询，请联系联想服务微信工程师：

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Baiduzhidao

联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务。

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
若是您的设备点击电源键无响应且不开机，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试：
1. 电池接触不良或异常导致：建议您重新插拔电池进行重启尝试，如您有其他电池建议您更换对比；
2. 建议您使用标配充电器充电三十分钟左右，再重新长按电源键尝试；
若问题依旧无法得到有效解决，不排除是物理按键或相关电源管理等元件故障导致，为了您日后正常使用，我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
官方授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。