Question

三星I939D型号，手机突然就无法收发短信了，怎么解决？？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.建议您进入设置-应用程序-全部-短信-清除数据
2.重启一下手机，看是否是信号问题
3.更换其他的SIM卡尝试
4.建议您固件升级尝试（设置-关于设备-系统更新）
5.建议备份数据恢复出厂设置。
若通过以上方法依然不能收发短信，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理，具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE