Question

三星note3摔了一下黑屏了，咨询下问题

note3摔了一下，就开机或解锁时屏幕上闪了两道光柱就黑屏了，其他正常开机还有声音，两个键也会亮，请问哪里出问题了 是不是手机屏幕坏了。换的话大概多少钱？不是有碎屏保那怎么弄

Answer 1

手机摔机受到强烈震荡或挤压后，有可能会照成元器件的虚焊，短路,屏幕局部损坏或排线座虚接等情况。如果继续使用不进行详细的检测维修，有可能再次受到挤压或震荡，造成机器硬件的最终损坏。三星手机一般建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。

Answer 2

您好：

通过您的描述，由于网络中无法对手机进行具体的检查，确定具体配件。为了更针对性的了解并解决您的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题，并给出配件和维修的费用。
相关的配件价格您可参考
https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/material_price/index.aspx
相关服务政策您可访问以下链接进行参考：
http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyInformation.do?page=POLICY.WARRANTY
服务中心地址及联系方式请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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