Question

联想a805e电信版没声音是怎样产生的

Answer 1

电信版手机没有声音，请检查一下几个方面：

1. 查看手机是否开启了静音模式，并且是否开启对应媒体等音量。

2. 使用耳机插入后，看看是否有声音，如果有声音，但是拔下来没有声音，则说明是手机扬声器有问题，建议送修。

3. 如果插入手机也没有声音，则说明可能是手机系统问题，建议更新或者恢复系统。
   

Answer 2

您好。
很抱歉，给您的使用带来了不便。
如果机身所有外放功能（音乐播放、来电铃声<情景模式为标准/户外>等）均失效，建议按以下方案进行简易排查：
1. 推荐您使用乐服务(下载地址：http://www.lenovomm.com/app/15616301.html)软件，内有检测中心功能，如检测存在故障，建议考虑送修；
2. 建议您使用耳机进行对比，如耳机可正常使用，即可判断是扬声器异常导致，请您及时送修站点；
3. 如耳机也无法正常使用，建议您备份机身重要个人数据和资料后将手机进行恢复出厂设置处理（系统设置--备份和重置--恢复出厂设置--重置手机--清除全部内容），若恢复后问题仍存在，请您抽空前往维修站具体检测处理。
您可以访问 http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 3

切换情景模式