联想A820t没有声音,该怎样处理?有没有其他有过这样情况的银啊! 10

手机突然没有声音,别人打入电话时铃声不响,没有声音,已经把手机开到最大声了。反正就是没有声音。不过别人打进电话时有很微弱的电流声....求救!... 手机突然没有声音,别人打入电话时铃声不响,没有声音,已经把手机开到最大声了。反正就是没有声音。不过别人打进电话时有很微弱的电流声....求救! 展开
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联想移动通信科技有限公司
2014-08-20 · 我们,就是联想
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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来不便了。
如果机身所有外放功能(音乐播放、来电铃声等)均失效,建议按以下方案进行简易排查:
1. 推荐您使用乐服务(联想服务)软件,内有检测中心功能,如检测存在故障,建议考虑送修;
2. 建议您使用耳机进行对比,如耳机可正常使用,即可判断是扬声器异常导致,请您及时送修站点;
3. 如耳机也无法正常使用,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置处理,若恢复后问题仍存在,请您抽空前往维修站具体检测处理。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
匿名用户
2014-08-19
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这个有能力就拆开看看什么毛病,没能力就送修,个人建议送修(尽量售后)
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