Question

三星s4（i9500）手机不认sim卡

昨天晚上还打了电话，今天早上一看没有信号，重新开机，还是一样，以为SIM卡坏了，换其他手机插咔，卡是好的，其他卡用我的S4也没问题，请问是什么问题?

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，如果您的i9500手机不读sim卡，建议您按照如下步骤尝试操作：
1.重新开关机，检查手机卡是否插入到位及插入方向是否正确
2.取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。
3.更换一张SIM卡试试
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。