电信后台工单投诉处理专员这个工作怎么样
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不论哪个行业(尤其是服务行业),处理投诉的工作都不是很容易的,因为现在用户的服务意识提高,一有小问题就会投诉,一些素质高些的正常投诉还容易处理些,但用户中素质有差别的,会有人压不住怒火而将怨气发泄到受理投诉的员工头上,因此这个工作一般情况下不是很好做的,一定要有很宽的心胸才能应付得来。
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2015-03-31
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总体来说很好
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如果有疑问可以继续追问我哦
希望能够帮助您,如果满意记得采纳哦
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2015-03-31
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工作流,好玩
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