Question

电脑开机一直就是这样，网络图标也没有，鼠标箭头也是一直转啊转，该怎么办？

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Answer 1

开机的时候 系统有一些自启程序正在运转 所以我们看到有箭头在转圈 等一会就好了!几乎所有的电脑都会这样! 只不过根据你开机自启程序的多少和你电脑网络的配置 快慢不同而已!

【原因分析】：
感染病毒、系统设置异常、硬件温度异常、驱动异常、硬盘坏道或软件冲突
【解决方案】：
1. 电脑感染病毒或系统设置异常导致的，可以使用360系统急救箱处理。
具体操作如下：
① 打开360安全卫士，右侧“功能大全”内找到“系统急救箱”
② 点击“系统设置修复区”- “全选”- “扫描修复”- 待修复完成后点击“退出”

③ 点击“系统文件修复区”- “扫描修复”- 待修复完成后点击“退出”
④ 点击“全盘扫描”- “开始急救”- 待扫描完成后按照提示“立即重启电脑”

2. 检测电脑温度是否正常。
① 打开360安全卫士，右侧“功能大全”内找到“鲁大师”，没有的话可以在“未添加的功能”内添加
② 在鲁大师首页上，待其自动检测完成后观察右侧硬件问题，如下图：

③ 若标红，建议您访问360同城帮选择您所在的地区，查询与您较近的商家进行检测硬件冲突，除尘散热等操作，您也可以在线与商家沟通提供上门服务。

3. 驱动异常
① 右击桌面“我的电脑”（非XP系统右击桌面“计算机”）- “管理”-“设备管理器”- 检查设备管理器内是否存在带红叉或黄叹号的现象，若有，则打开360软件管家搜索“360驱动大师”
② 点击“驱动备份”- “选择全部”- “备份”

③ 点击“驱动体检”- 扫描完成后点击“立即解决”即可。
④ 注：若安装驱动后出现异常，请点击“驱动恢复”来进行还原。

4. 软件冲突
① 打开“360软件管家”- “软件卸载”- 找到并查看“不常用”以及“最近安装”两个选项，检查是否存在您不需要的软件，或您最近安装的软件，可以暂时将其卸载观察是否还会死机。
② 点击“软件体检”体检完成后点击“一键修复”

5.检测下硬盘是否存在坏道或者传输速率过低的情况。
具体查看方法如下：
①打开360安全卫士，选择功能大全添加“鲁大师”模块；
②安装后在软件性能测试里面选择“磁盘检测工具”。

6.硬件问题，如果经过上述检测还未解决这个问题，有可能是硬件方面原因导致，建议您联系当地电脑维修商家来进行进一步相关处理，您也可以打开电脑救援-商家救援，查找离您最近的商家。
http://bang.360.cn

解决方案2：

一是电脑配置太低程序打不开二是操作系统版本太低高级软件打不开

解决方案3：

是运行的进程过多，可以试下杀杀毒什么的，也许是中病毒了

追问

找到原因了 原来是插着移动硬盘，拔了就正常了

Answer 2

系统坏了，重新装系统就行了

Answer 3

系统故障，重装。

Answer 4

敲了，买新的

Answer 5

重启

追答

再不行重装系统

追问

每次开机都是这样