Question

为什么给客户打电话会感到紧张和胆怯

最近自己出去跑业务，晚上回来要给客户打电话，可是每次打电话都很紧张，通话中我都不知道该讲些什么了……
和他们见面聊天都不会，接他们的电话也不会，就是打电话给客户的时候会很紧张，紧张到不知道该说些啥

Answer 1

心态拿不好，你要跟自己说 我是为人民服务的 ！我是送帮助，送关心去的！就不会紧张啦，还可以想想，自己平时是怎样跟朋友相处的，为什么跟朋友就有数不尽的话题呢？面前这个要是我的朋友，我会说什么呢？天生胆量不足，后天努力恶补~

Answer 2

慢慢就好了，一开始都是这样，先把自己的工作熟悉好，客户问什么你就知道该怎么回答，等你对答如流的时候你慢慢就会找到感觉，也就会消除紧张的状态

Answer 3

在打电话前就应该想好要问什么就不会那么胆怯了，和人交往时人都有恐惧心理，只是适应时间的长短问题。