三星9092拔号键不灵怎么办,谢谢

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2018-10-22 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机无法拨打电话,建议进行以下步骤排查及处理:
1.查看手机是否处于飞行模式。
2.检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号,请将手机关机重启,重新搜索网络。若无效,建议取出SIM卡重新插入尝试。
3.检查手机是否有足够余额。
4.若是可以拨打某些固定号码,检查是否启动了固定拨号功能,建议禁用该功能。
注:禁用固定拨号时提示PIN2码,此密码需要联系网络运营商咨询。
5.检查是否设置了呼叫限制功能。若设置,请取消后尝试拨打电话。
6.更换其他SIM卡。
7.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
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2016-08-03 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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建议进行以下操作:
1.重新开关机
2.如果手机贴有贴膜\皮套,取下后测试
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依旧,为了更针对性的了解并解决手机出现的问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。
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百度网友0aa88302
2016-08-03 · TA获得超过887个赞
知道大有可为答主
回答量:1649
采纳率:22%
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多操作几次看看。
如果一直存在问题,影响到正常使用,可以去售后具体检测,看是存在什么问题。
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