vivo手机突然开不开机了,怎么办?

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2023-06-08 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
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vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
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如果使用的是vivo手机,出现了无法开机的问题,请观察设备故障现象,按照以下对应方法进行排查:

场景1、开机时屏幕不亮屏,设备没有振动等任何反应。 

①检查电量是否充足,可为设备充电半小时以上,再次尝试开机;

②强制重启设备尝试恢复使用,操作方法如下:

Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;

长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);

Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。

③如果设备出现按键卡住、摔损或进液的情况,请您携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修

场景2、按电源键开机或强制重启时设备有振动,屏幕不显示画面。

如果设备有振动,但屏幕依旧黑屏,较大可能是屏幕出现故障,请您携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修。 

场景3、开机时屏幕有画面显示,无法进入桌面。 

①强制重启设备尝试恢复使用,操作方法:

1、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;

2、长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);

3、Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。

②通过“系统修复模式”尝试修复系统。

操作方法:

第一步: 手机关机或重启时,屏幕亮屏前同时按住“电源键”和“音量上键”3~10秒,直到屏幕显示“FASTBOOT”字样后松开按键,按“音量-”移动光标至“进入RECOVERY”。

第二步:找到【安装系统软件>联网更新最新版本>下载最新版本并安装>连接可用WiFi>下载并安装】升级包安装成功后重启尝试恢复使用。

*注:不同机型操作略有差异,具体请参考以下对应操作方法:

折叠屏:关机状态下展开操作,同时按住“电源键”和“音量+”约5秒钟,进入FASTBOOT模式。

NEX 3/NEX 3S:关机状态按住顶部圆键1.5秒左右,再按住“音量+”,进入FASTBOOT模式。

③若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。

0g00_11
2017-12-16 · TA获得超过7830个赞
知道小有建树答主
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可以用以下方法

1.长按电源键10秒强制重启手机。

2.可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的(手机完全没电再充电是没有任何提示的)。

3.手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后,放开按键进入recovery模式,先选择wipe data/factory reset,完成等待界面跳转后选择wipe cache partition,完成后选择reboot system now立即重启手机。

VIVO

vivo为步步高旗下智能手机品牌,是专为年轻、时尚的城市主流年轻群体,打造拥有卓越外观、专业级音质享受、极致影像的乐趣、惊喜和愉悦体验的智能产品,并将敢于追求极致创造惊喜作为vivo的持续追求。其名称不仅代表青春、活力,还暗含对古希腊、古罗马英雄的欢呼,类似于元老院前聚集的罗马公民情不自禁地在抛撒鲜花之时发出了“帷幄尔”的欢呼声,并出现对应的形容词格vivo。旗下主要有四个系、,X系列、Y系列、S系列、E系列,现在主打X系列,最新产品有Xshot和Xplay。

基本信息

名称:VIVO

品牌:步步高

操作系统:Android;Funtouch OS;

键盘类型:触屏

机身颜色:白色

手机品牌

“vivo” 源于古拉丁语。公元元年前后六百年里,为表达对凯撒、屋大维等英雄功绩的崇敬,元老院前聚集的罗马公民情不自禁地在抛撒鲜花之时发出了“帷幄尔”的欢呼声,并出现对应的形容词格vivo。近代,伴随意大利歌剧艺术的兴盛,人们感到一般词汇已经无法表达对威尔第、普契尼等人作品的惊叹和赞美,因此vivo被引入使用,这又赋予了vivo艺术出众的现场感和活跃感的含义。

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小勇叔
2019-07-06 · 优质视频达人
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小勇叔
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先确认手机电池电量是否充足,可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作。也可以同时按住“电源键”和“音量+键”,尝试进入recovery模式,先选择“清除数据”,等界面跳转之后,再选择“重启”。

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碧阑摩寄柔
2019-03-03 · TA获得超过3583个赞
知道大有可为答主
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vivo智能手机无法开机且屏幕不亮,可以按以下四种方法操作:
1、手机电量不足导致关机,可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作。
2、手机死机不开机,长按电源键(全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”)30秒尝试重启手机。
3、手机重启还是无法进入桌面,可以同时按住“电源键”和“音量+键”,进入recovery模式,先选择“清除数据”(wipe
data/factory
reset)
,等界面跳转之后,再选择“重启”(reboot
system
now)。
具体操作步骤(以vivo
X9S为例):
(1)、同时按“电源”键和“音量+”键进入recovery模式
(2)点击清除数据即可
注:手机双清之后会删除手机系统空间的所有用户数据(如短信、电话号码、便签等)。
4、手机双清还是无法进入桌面,可以使用系统修复模式下载固件包刷机恢复。
具体操作步骤:
(1)、点击“系统修复模式”
(2)、点击“进入系统修复模式”,建议连接充电器操作
(3)、点击“下载最新版本并安装”
(4)、选择可用WiFi连接
(5)、当检测到升级包后点击“下载并安装”
(6)、升级包下载完成后会自动修复系统,等待完成即可
注:此方法适用于X6系列及后续上市的机型。
若还是无法正常开机,需要到当地vivo售后服务中心处理。售后服务中心地址可以到vivo官网-服务网点查询选择所在的省市即可查询。
具体操作步骤:
(1)、进入vivo官网
(2)、鼠标滑动到最底部点击服务网点查询
(3)、选择所在的省市查询即可(如:广东深圳)
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3C技能雷知道
2019-05-27 · 优质视频达人
个人认证用户
3C技能雷知道
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vivo手机开不了机怎么办

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