华为手机保修期是多久?

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m有趣灵魂
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保修期为一年。

三包协议如下:

  1. 商品主机(请在购买时确认,不宜退货的商品除外)自物流签收日期起,7天内商品完好,在产品包装和配件等齐全,同时手机外观无损且无人为损坏等问题,可享受“7天无理由退货”。

  2. 签收日期起,7天内如出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务。

  3. 签收日期起第8天至第15天内,出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择更换同型号同规格机器或维修服务。

  4. 商品自物流签收日期起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障,消费者可在华为授权售后服务网点 享受免费维修服务。

  5. 商品外观有任何磨损或刮花的,均不享受退换机服务。

  6. 商品主机自物流签收日期起一年内,主机出现非人为损坏的性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,您可以选择免费维修或凭保修卡中修理者提供的有效修理记录,联系客服确认是否可以换货,如可以换货,将为您更换同型号同规格的商品或选择退货

配件保修细则:

  1. 随机附带的原装充电器保修一年,原装电池六个月,原装耳机三个月。

  2. 单独购买的配件根据相应配件质保政策享受质保服务(贴膜,外壳,饰品等保护类配件除外)。

保修条款限制:

  1. 超过保修期;

  2. 手机外壳,饰品,赠品等不享受三包服务;

  3. 未按产品使用说明书要求使用、维护、保养造成损坏的;

  4. 由于使用失误如坠落、挤压、浸水而造成的损坏;

  5. 由于水灾、火灾、雷击等不可抗力造成的损坏;

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2019-03-01 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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华为手机自购买算起,保质期1年。如果您的手机出现问题,可数据备份,携带购机发票前往华为看客户服务中心。可以通过以下方式查询华为客户服务中心地址信息:

1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心。

2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。

温馨提示:可提前与网点电话沟通确认营业时间。

  • 官方电话
  • 官方服务
    • 寄修服务
    • 预约服务
    • 维修价格
    • 服务中心
    • 维修进度
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小鱼灬儿丶
推荐于2019-11-06 · TA获得超过1.1万个赞
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华为手机自购买算起,保质期1年。

全国联保,享受三包服务 质保时间 1年

质保备注 主机1年,电池6个月,充电器1年,有线耳机3个月。

扩展资料:

华为手机  隶属于华为消费者业务,作为华为三大核心业务之一,  华为消费者业务始于2003年底,经过十余年的发展,在中国、俄罗斯、德国、瑞典、印度及美国等地设立了16个研发中心。

2015年华为入选Brand Z全球最具价值品牌榜百强,位列科技领域品牌排名第16位。

2018年7月31日,国市场分析机构国际数据公司发布的初步数据显示,2018年第二季度,华为的出货量超过苹果手机,跃居全球第二位。 

参考资料:华为手机-百度百科

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安徽电信网上营业厅
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您好,华为手机的保修期是用户自购买手机之日算起,保质期1年。
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戚甜恬v3

2019-12-20 · TA获得超过4215个赞
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一年啦!只要不把零件弄坏,掉水里,明显人为损坏,都是可以免费维修的,但要保护好保修卡,到时候要出示的。
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