1、这是因为我们连接IPhone的时候,手机是锁定的,苹果为了避免手机隐私的泄露,是在锁屏的情况下是休想看到任何信息的。
2、电脑USB端口或USB驱动有问题。
3、itunes版本问题。如果你使用的是ios7.1而你的itunes软件还是很久以前的话我们可以把itunes升级到最新版本的itunes软件了,这样估计是可以解决你的问题了。
4、iphone系统问题。我们可以尝试把手机恢复出厂设置了,这样一般是可以解决你的问题了。
这里必须拔掉USB,把手机解锁后,重新连上电脑(这里注意一定要拔下来在解锁,连接状态解锁刷新是没有用的)
![](https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/a2cc7cd98d1001e9de0ca8f5b30e7bec54e7971c?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
再次进入刚才那个文件夹,你会发现照片乖乖的躺在里面等待你处理。
![](https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/77094b36acaf2edd4097f513861001e9380193e2?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)