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电脑宽带账号密码都对连接不上错误651，DNS配置错误网页打不开怎么办

电脑宽带账号密码都对连接不上错误651，DNS配置错误网页打不开怎么办有没有大神可以帮帮忙啊

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Answer 1

出现错误代码651，建议可从以下几方面进行排障处理：
1、重启光猫、插紧光纤接头；
2、判断光猫指示灯状态是否正常，若异常（光猫亮红灯/PON灯闪烁/指示灯异常），可拨打当地10086进行宽带报障；
3、去掉路由器，直接连接光猫拨号连接上网，如拨号连接失败，可通过宽带报障中心进一步反馈处理；
4、重新配置路由器。

Answer 2

1、没有使用路由器以前一直使用宽带拔号的，没有动过什么这样，直接联系宽带客服进行报修
2、使用了路由器就不能使用宽带拔号，电脑连接到路由器LAN接口可以直接上网。
3、使用了路由器要使用宽带拔号，电脑直接连接到猫或者外网。不经过路由器，路由器连接猫或者外网的网线拔掉不使用

Answer 3

宽带上网显示“错误651”主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致，一般分为“网线故障”、“Modem故障”、“网卡故障”、“Modem本身设置”、“网路运营商问题”五种情况。此类情况的处理方法如下：

一、请重新插网线、电话线，重启Modem测试；

二、请先禁用本地连接，然后再启用本地连接；

三、请重新安装网卡驱动程序；

四、如使用路由器请拆除，单台电脑拨号测试。

温馨提示：如排除以上情形，请联系归属地人工客服报障处理。

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Answer 4

宽带连接错误651的解决方法

一、拨打你所在地区的网络提供商，移动 10086、电信10000、联通10010、铁通10050，转到人工服务，上报说本地宽带错误651，稍后应该会有专业人员为你解答

二、将网线的两个接头重新拔插一下，如果网线出现损坏最好更换网线

三、Modem故障 如果重新拔插网线，网卡灯还是不亮的话，则可能是Modem或网卡出现故障

四、系统故障

1、更换系统文件
将系统中c:\windows\system32\drivers 目录下的raspppoe.sys文件从一个可以正常拨号的系统中复制一个并替换

2、文件权限的问题
将系统中C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目录给予管理员权限，在WMI文件夹上点击右键，再点“获取管理员权限”，如果没有，直接双击

3、网卡的驱动问题
在“设备管理器”中把网卡给卸载，然后重新启动电脑，启动后win7会自动安装自带的驱动

4、重新设置网卡
在“设备管理器”里找到网卡，然后点击“属性”、再找到“高级”选项卡，在列表菜单中找到“速度和双工”，设置为“100M 全双工”

5、电脑重启动，重新创建一个宽带连接，不填写用户名和密码，直接点连接，能否会出现错误691的提示，如果提示错误691，请输入准确的用户名和密码即可解决

6、有的用户反应，只有还原或者重做系统以后，故障才能消失

长时间出现651错误代码怎么解决
如果你的电脑经常性的遇到错误651提示，或者连续好几天提示651都上不去的话，最有可能的情况就是网络连接设备出现了问题
请检查下Modem或者网线有没有出现问题，并及时的拨打供应商电话：联通10010，电信10000，铁通10050，他们会派维护人员前来维修

突然出现错误651怎么解决

如果是突然出现错误651，那应该是电脑系统故障问题，请按照上面的解决方法进行修复即可
一般突然出现的错误651，持续时间都不会很长，可以尝试等待一段时间再拨号，如果出现错误678，那么就可以拨打电信供应商电话，重新刷新下端口即可

Answer 5

外网线路出的问题。