Question

vivo手机触屏幕键失灵了怎么办？

Answer 1

触屏键失灵，可以尝试以下方法操作解决：
1、确认手机屏幕是否干净，手机贴膜是否有气泡，也可重启手机查看是否恢复；
2、关闭后台软件释放内存；
3、若以上方法还是没有改善，您可以携带手机前往当地客户服务中心检测，会有专业人员帮您妥善处理的。进入vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务网点地址及电话。温馨提示：您在前往客户服务中心前，先电话确认下客户服务中心是否正常上班，避免白跑一趟。