Question

工商银行U盾自助下载USBkey错误是怎么回事

我的U盾是捷德的
我在工行那里系统设置指南下载了捷德证书驱动
也下载了个人银行网上控件
可是进入安全中心—U盾管理—U盾资助下载.
插入U盾后..点了开始下载
然后要输入6-8位证书密码
可是我输入了点下载..就出现了：USBkey错误
而且CSP选择那里选择是默认的..
如果正确的话应该是可以有选择的..
我的系统是SP3的.浏览器是6.0的.
所以现在不知道到底是哪里出问题啊..
U盾插进去也亮啊..
求高手帮忙啊
搞得了..
在http://www.icbc.com.cn/icbc/官网
左边的个人银行网上登录.下面有四个选项.选其中一个“安装”
然后根据步骤就可以了
装好后在上网进入就可以下载了

Answer 1

USBkey查网络辞典译为U盾钥匙或U盾.
这种现象,原因只能在两个方面,即U盾驱动的错误安装和U盾密码错洖.
而我上工行网银看了下,捷德USBKEY两种不同外形的U盾,共用一个U盾驱动.
这就怪了,好象你的U盾没安装错误似的,那么,问题究竟出在哪儿呢?
是不是安装U盾的步骤有问题?
也不知道你会不会卸载U盾程序?
或者U盾驱动安装成功后需重启才能生效.
卸载U盾步骤为:点 开始→所有程序→工行个人网上银行证书工具软件→某品牌→两行英文＋数字的下一行，带回收站图标的，为卸载程序.
若你看不到上述这些,可能是你并未将U盾驱动下载安装成功.
若看到的U盾品牌并非你说的捷德牌,那就是你下载了错误的U盾驱动.
你手持的U盾能确定是捷德牌的吗?
从你自述的设置U盾初始密码的步骤并未错.
那么最好带着你的U盾到工行营业大厅,在大堂经理的指导下,在工行的电脑上上个人网银,设置U盾初始密码.看看U盾状态是否正常.
你的电脑若是笔记本的,可直接带着到工行大厅找大堂经理咨询.
若是台式的,也可将主机卸下,将主机带着到工行大厅找大堂经理咨询.
别担心卸下主机还原不了,就那么几根线,卸、装都很简单,只不过勿让电脑主机受重击了.

我只能说这些了,我若是在现场,定能帮你解决这类事情.
没办法,只能遥祝你成功了!

Answer 2

我也碰到此问题，百思不得其解，是按照程序一步步设置安装的，可是总出现usbkey类型选择错误，不过后来我解决了。具体方法很简单：

下载工行网银助手，点安装向导，自动安装控件与驱动程序，安装完毕，登录个人网银-安全中心-u盾下载即可

大家可以试试。

Answer 3

先换个u口试一下,不行的话驱动程序卸载重新安装,用右键点,选择目标另存为的方式手工下载安装驱动,装的时候别插u盾,安装完成后再登录网银下证书试一下~~

Answer 4

可以到工行叫大堂经理帮搞，或者叫他教你操作

Answer 5

我的也是这个情况，你的解决了吗?