Question

笔记本电脑出现《你的电脑遇到问题.需要重新启动。我们只收集某些错

笔记本电脑出现《你的电脑遇到问题.需要重新启动。我们只收集某些错误信息.然后你就可以重新启动。》 这个怎么弄 。重新7.8次了

Answer 1

电脑突然出现:你的电脑遇到问题需要重新启动。我们只收集某些错误信息，然后为你重新启动。 出现这个情况基本是有4个主要的情况导致的： 1、电脑误删除或者是破坏了系统文件。 那么需要重新安装系统。 2、可能是安装的软件或者是插件跟系统兼容性冲突导致的。 可以强制关机3次，然后重新启动电脑会出现恢复界面——选择安全模式——然后电脑会重新启动进去安全模式，进去安全模式之后，打开应用和功能，把最近安装软件或者插件删除了 3、可能是系统遭受恶意软件或电脑病毒，中病毒导致系统出故障。 强制关机3次，然后重新启动电脑会出现恢复界面——选择安全模式——然后电脑会重新启动进去安全模式，进去安全模式之后，使用安全软件进行杀毒。 4、可能是磁盘问题。需要检测磁盘，如果硬盘有问题，更换一个硬盘即可。

Answer 2

是否已经进入过啄桌面了呢，还是根本就没启动就出这个呢，要是进入桌面了，不行就关机以后再开试试看。如果从来就没进入桌面，就引导修复一些。

Answer 3

有时会卡住，如果等的太久不行，你就按着电源键几秒让它关机。。不会重启的原因是那些程序占着内存卡住了