停止使用中国移动宽带是否需要去注销?是否还需要交钱?
2个回答
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您好,需要注销。本月的钱需要交,次月开始就不需要再交钱。
取消宽带服务要求带有效证件去营业厅办理。 如果您之前有免费获得光猫和机顶盒设备,则必须退回设备,具体以归属地所开展的活动或规则为准。
在移动官网沟通100营业厅办理预销户。 如客户包年到期未使用,可以向营业人员提出减免当月产生的费用,营业人员待核实后将予以减免; 宽带套餐到期的月份,您可以进入移动沟通100营业厅办理预销户, 次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。
扩展资料:
中国移动通信个人相关业务退订的途径:
1、可以直接编辑短信四个零发送到10086,根据短信的回执编号再次发送对应的业务回执编号,来取消预退订的业务 。
2、可以登录网上营业厅,在业务办理业务退订当中选择对应的业务来进行退订 。
3、可以通过10086人工客服,告知客服需要退订的业务。
4、可以登录手机营业厅,登录以后查看业务退订当中需要退订的业务,勾选以后完成退订 。
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4、可以登录手机营业厅,登录以后查看业务退订当中需要退订的业务,勾选以后完成退订 。
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