Question

华为nove5pro手机在使用过程中突然黑屏，也开不了机，充电也无法显示，这是什么原因造成的呢?

手机黑屏开不了机怎么回事

Answer 1

如果您的手机在使用过程中出现黑屏现象，请您先长按电源键10秒以上（EMUI 11.0&HarmonyOS 版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启手机。
1.确认是否在以下场景下黑屏：
手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间，通话过程中，如果距离传感器被遮挡，手机就会自动熄屏，远离后重新亮屏。
手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏，重新进入时手动亮屏。
2.确认是否在边充电边使用手机时出现异常：
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3.检查手机存储空间：
请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证手机存储空间多一些，建议保留20%空间。
查看方法：进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少，建议打开手机管家，选择清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。
4.确认是否运行不兼容的应用程序：
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将手机系统更新到最新版本。请您备份重要数据（QQ、微信需单独备份）。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。
5.检查系统版本：
建议您检查手机系统版本是否为最新版本，进入设置，搜索进入软件更新，然后点击检查更新，如果不是的话，建议您将系统升级为最新版本，请您备份重要数据（QQ、微信需单独备份）。
6.确认是否误删除过系统文件：
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
7.确认是否安装了 microSD卡：
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
8.仍然无法解决？
如果问题仍然存在，请您备份重要数据（QQ、微信需单独备份）携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。

Answer 2

如果是正常使用手机，没有一边充电，一边使用，或者你玩大型游戏，有可能是那个CPU那个焊脚脱焊CPU是采用高通888除，发热特别大，说不定在玩着玩着，然后某一天你这个CPU就脱焊了，然后手机就完全开不了机，完全充不了电，那可能是要加焊一下CPU，或者是再重新拆下来，是高通888就是一种通病，由于发热量过大，有可能就会造成脱焊，导致无法开机，无法充电，无法显示的问题，其他手机的处理器同样也会发热，不过发热有点严重，就会造成CPU脱焊，或者是电池那边，如果是电池亏电，那它会造成不开机，或者是无法开机，无法充电，显示到

Answer 3

主板烧坏了吧，你这种的话肯定是硬件损坏了，导致开机的时候系统加载不了，电池一般是很少出问题的，屏幕只要不摔，问题也不大，估计就是主板坏了，换主板吧。

Answer 4

这个可能是电池突然没电了，如果你插上也发现是可能就是系统出了问题，可能是电手机出了问题，你拿到售后去看一下就知道是什么问题了。

Answer 5

这种情况 你可以 在暗光的条件下 观察屏幕是否有背光现象 如果有背光现象 说明是屏幕的问题 如果没有背光的情况 则很有可能是手机的主板出了问题