Question

淘宝怎样投诉卖家和客服？

Answer 1

如何进行卖家的投诉，就是我们需要掌握的一个条件了，这样才能保护好我们的利益，首先我们在进行卖家投诉的时候我们先可以进行，和卖家客服进行一个沟通，如何沟通完成，卖家愿意承担我们所承担了一个利益的损失，那么我们就可以私下进行一个协商，让卖家对我们的一些产品的权益进行一个赔付，这样线下的就是不需要进行投诉了。
当然如果我们的产品权益实在无法进行保证的时候，我们就需要进行投诉了，首先我们可以进行一个淘宝小蜜的沟通，和淘宝小蜜进行沟通，他是一个淘宝平台的管控机构，我们可以对它进行一个相应的交流，让他对卖家进行一个管控。
最主要的是我们在投诉中非常重要的一点是我们要准备好相应的截屏信息，或者是一个流程的信息，就这样我们拥有了一定的资格或者是资质，通过这样的一个认证或者是线索提供，我们才可以进行后期的投诉，如果是我们的资料或者是我们投诉的信息准备的不充分，后期可能对我们的投诉进行一个驳回，当我们准备好了信息之后，我们就可以把它发给淘宝小蜜，让淘宝的官方的一个判定平台来进行判定，只要证据充足，一般都是可以进行判定。

Answer 2

打开淘宝平台，登录淘宝账号，在“我的淘宝”选择“已买到的宝贝”进入个人购物窗口，找到买到的物品。

Answer 3

在淘宝的商品界面有厄客服的按钮选项，点击淘宝平台的客服，就可以对卖家进行投诉。

Answer 4

你好。淘宝投诉卖家和客服这样操作。打开淘宝后点击右下角我的淘宝这4个字。介入下个见面后点击退款/售后按钮。然后按照界面上的提示说明进行操作。你就可以享受淘宝官方的售后服务了。

Answer 5

可以通过淘宝仲裁