Question

建设银行更新身份证可以在手机上更新吗？

Answer 1

建设银行更新身份证可以通过手机银行操作，前提是开通了个人手机银行业务，通过手机银行操作可以节约很多时间。如果没有开通手机银行，那么就只能到银行去办理，可以使用银行的自助设备独立完成，或者到柜台机办理。

1、通过手机银行操作。前提是开通了个人手机银行业务，打开建设银行的手机银行，登录密码，完成登录。向左滑动，找到头像的图标，点击进入“我的信息”。点击“信息修改”，进入客户信息修改页面。

2、在我的信息点击客户信息修改；点击证件有效期后方的AR扫描；拿出身份证对正反面进行扫描；扫描成功后，点击下方的立即更新；

2、没有开通手机银行，到银行办理。用银行的自助设备独立完成，完成指令的测试，以及填写有关信息或者到柜台办理。

身份证过期后，银行卡会显示不在正常状态。此时办理跟身份证有关的银行卡业务，如网上支付、转账汇款、自助渠道结售汇及其他需要验证证件信息的业务都会受影响，只有收款入账及存取款业务等部分业务不受影响。

Answer 2

建设银行更新身份证是不可以在手机上完成的，必须去所在的建设银行柜台。或者是建设银行厅内的自助机上进行完成更新。