建设银行身份证过期在手机怎么更新

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2021-12-31 · 银行从业人员 解答关于银行的一切
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当更换新身份证,使用建行手机银行需要以下几步操作:第一步,在进行手机银行操作时,前提是你开通了个人手机银行业务,打开建设银行的手机银行,输入登陆密码,完成登陆。

第二步,向左滑动,找到自己的头像图标,点击进入我的信息,在我的信息中,会发现有证件类型,证件号码字样,在我的信息最下方,有客户信息修改。

第三步,点击信息修改几个字,进入客户信息修改页面,接着再点击证件有效期栏最右侧的那个图标,这样就进入了一个扫描阶段,之后需要用户扫描新的身份证的正反两面。

第四步,这样扫描完成之后,新的身份证就已经完成上传,之后再次点击客户信息修改页面底部的立即更新功能,这样就成功更新身份证证件了,如果你还是不放心的话,再退出界面重新查看,看证件信息是否已经更新完成。

如今,个人手机银行能够办理的业务越来越多,大家可以足不出户就能够办理想办理的银行业务,极大方便了人们的生活,这是人们喜闻乐见的。

操作环境:
品牌型号:iPhone13
系统版本:iOS15.0
app版本:5.6.3.001

拓展资料,农行的解决办法,证件有效期过期或即将到期,建议您可以通过农行掌上银行,人工柜台、超级柜台、移动营销PAD等渠道进行更新。
掌银自助更新:
1、证件有效期未过期,且为到期前90天(自然日)以内的(含90天)证件有效期;已过期或到期日为空,但仍在宽限期内的,请您点击“我的→头像→客户信息”,选择证件号码后“相机”图标,根据页面提示上传证件照片,完成人脸认证后拉到页面最下面点击确定即可更新。
2、证件有效期已过期,且已过宽限期的,在登录掌银时,跳转至有效期专用更新页面进行更新,更新完成后,即可正常登陆并使用掌银功能。
人脸认证时间为7:30至19:30。若无法通过掌银自助更新,请携带本人有效身份证件到我行任一网点办理更新,如本人暂时无法前往网点,也可由代办人携带双方身份证件到我行任意网点代理办理。
如您暂时无法进行更新,您可通过农行客服热线或网点柜面申请加入白名单,我行将为您提供90天缓冲期,缓冲期起始时间为加入白名单当天日期,在此期间您在柜面以及自助渠道的正常交易都不会受到影响。
操作环境:
品牌型号:iPhone13
系统版本:iOS15.0
app版本:7.0.0
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