Question

单位网络不稳定，掉线频繁

我公司有100台左右电脑，以前网络运行正常，后来因为有个大的办公室搬迁，网络也随之改动，移动过一个交换机（线长在100内），之后就不定时出现了各部门电脑与数据库服务器连接不上的问题，当出现该问题时各计算机之间也无法访问，掉线时间不超过几秒，随后又能正常访问！
问题补充：100多台电脑，不定时不定机器掉线不能访问数据库服务器或文件服务器，不是一台一台去检查吧？再说个电脑设置没有动过，只是把交换机换了个地方而已，原来那个地方有一个交换机和一跟主线，后把另一个交换机移过来后又加了条主线而已。如果是说中毒的话那么多电脑一下也查不过来，而且掉线的时间很短，几秒钟，上qq的话根本就不会感觉得到掉线，只有连接数据库的系统提示掉线

Answer 1

1、如果您是指宽带频繁掉线，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】如果有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试；
【2】如果有modem设备，则需要留意该设备是否过热，可以关闭几分钟后再重启试试；
【3】如果单独运行程序时掉线（比如果玩游戏时掉线），建议重启电脑尝试或者重新安装该程序；
【4】如果是整个网络掉线，请检查接入线与网线是否松动或接触不良，重新拔插线路尝试；
【5】检查过滤电脑病毒引起的断线，全盘扫描。
2、如经以上方式排障后，还是无法解决问题，您可联系归属地人工客服报障处理。

Answer 2

你说的情况，你的网络里肯定是有内网攻击了
分析如下：
1.排除外线问题 用单PC测试一下线路是否是好的。
2.设备没问题问题 你说了重启了路由器就好了 但一会又不行了 。肯明显是有攻击，导致路由器死机或者堵塞。
3，带宽被占用 但是这个可能性不大 一般带宽备占用 也不至于掉线 但是也不排除
4.确定是有内网攻击问题 因为80%的掉线都和内网有关 但是也不排除外网攻击的可能
解决内网攻击和抢占带宽的办法

1、在你上不去的电脑上arp -a一下，看看获取到的MAC和IP和网关mac和ip是否一致！
2、如果不一致，检查网络里面是否有这个MAC-IP的路由设备，或者通过抓包找出发起arp攻击的IP
3、通过一些arp检查工具查找攻击源，找出后重做系统（发arp的机器未必是上不去网的哦）
其实你说的这些现象都是由于底层漏洞出的问题例如(arp\udp\tcp syn）造成的。建议你去试试免疫网络解决方案，好像是一家

叫巡路的公司做的，主要是解决内网协议漏洞的问题和以太网不善于管理。
最好可以把你现有的网络升级成免疫网络 ，你现有的内网攻击问题和带宽被占用的问题肯定不会存在了。

Answer 3

您好！

可能原因：

1 宽带供应商的服务器故障。建议等待一段时间看看情况能否好转（1~3天）

2 线路以及硬件设备故障（网线、水晶接头、猫等）建议仔细检查逐一排除，如有必要，可以请宽带商售后员工前往解决。

以上。

Answer 4

我也有同感，虽然只有几台电脑，也老掉线，郁闷死了