彩信为什么发送不出去呢 一直处于发送状态

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非人度
推荐于2018-02-25 · TA获得超过1万个赞
知道大有可为答主
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您好:

根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.打开手机的数据开关(顶帘下拉数据点亮/进入手机设置-无线和网络-移动网络-使用数据包打钩)
2.打开手机设置-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置
3.设置成功后选择发送新的彩信息
4.更换其他SIM卡尝试
5.若不能正常收发彩信,请您备份手机数据(电话簿、信息、多媒体文件等)将手机恢复原厂设设置-隐私权-恢复原厂设置)。如果问题仍然不能解决需要将手机送到就近的服务中心检测,具体服务中心查询请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

DorothyLX96
2018-03-31 · TA获得超过5076个赞
知道小有建树答主
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有几种可能的原因:

  1. 数据网络没有开启。

  2. 手机话费余额不足,已停机。

  3. 手机SIM卡损坏。

  4. 手机应用缓存过多。

解决方法:

  1. 打开手机的数据开关。

  2. 打开手机设置-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置。设置成功后选择发送新的彩信息。

  3. 更换其他SIM卡尝试。

  4. 若不能正常收发彩信,请您备份手机数据将手机恢复原厂设设置-隐私权-恢复原厂设置)。

如果还是不能发送短信,最好送到专业人士手中修理。

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中国联通客服
2018-10-12 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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手机无法发送彩信的原因有以下几种:
1.手机不支持彩信功能;
2.手机彩信参数设置不正确;
3.所发送的彩信大小超出50K;
4.彩信发件箱及收件箱已存满;
除了以上简单排除故障外,可关开机或更换手机测试一下,仍无法解决,可联系人工客服处理。
  • 在线客服
  • 官方服务
    • 官方网站
    • 秒懂联通
    • 客户俱乐部
    • 行家主页
    • 联通知乎
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lizhao921210
2019-09-06
知道答主
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1
设置----无线和网络
2
移动网络
3
接入点名称(APN)
4
重置为默认程序
按以上步骤操作试试,我的就是这么解决的
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想啥那0FXb1
高粉答主

2020-10-29 · 繁杂信息太多,你要学会辨别
知道答主
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