三星UA46F6400 无法进行SMART HUB设置 到第二步显示无法连接服务器 请与samsung服务中心联系 。

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2013-11-04 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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    非常抱歉产品给您带来不便!
    根据您反馈的情况可能是由于电视机的固件版本低于官网发布的最新版本造成的,这样的情况下请您将笔记本的固件升级到最新版本试一下。
    最新版本固件下载地址:http://www.samsung.com/cn/support/model/UA46F6400AJXXZ-downloads?downloadName=FM
    请您点击615.38 MB下边的蓝色图标下载,下载之后请您按照以下升级指导进行升级。

    升级方式如下:
    1.登陆三星官网下载对应产品的固件,并且在电脑上进行安装,安装之后会在电脑上生成文件夹。
    2.将U盘里面的内容备份后清空(或进行格式化),然后把安装出来的文件夹放到清空的U盘中。
    3.连接电视的USB接口,按电视遥控器【更多】键-【项目】-【支持】-【软件更新】-【立即更新】
    电视机固件升级到最新版本固件之后,请您按照以下步骤将SmartHub 重设:
    按遥控器【更多】键-【项目】-【Smart功能】-【SmartHub重设】-输入密码“0000”-【完成】。再按彩色菱形键进入Smart Hub界面,【设置Smart Hub】-【开始】-搜索网络连接 - 服务条款同意 -【确定】。这样电视就会自动更新了,这个更新时间较长,建议您耐心等待电视更新完毕。
    希望以上回复对您有所帮助!

深圳市容大彩晶科技有限公司
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本回答由深圳市容大彩晶科技有限公司提供
三星MrSmart
2013-11-04 · TA获得超过316个赞
知道小有建树答主
回答量:295
采纳率:0%
帮助的人:338万
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您好,近2周由于服务器的问题,导致网络功能暂时连接错误,希望您耐心等待几天。
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